Política de envío

Política de Envíos – ValenciaBoutique

Última actualización: 2 de junio de 2026

En ValenciaBoutique nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y fiable para todos nuestros clientes.

1. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son:

  • Países Bajos y Bélgica: 3 a 7 días hábiles

  • Resto de Europa: 5 a 10 días hábiles

  • Internacional: 7 a 15 días hábiles

Los plazos son orientativos y pueden variar debido a factores externos como aduanas, transportistas o alta demanda.

3. Costes de envío

Los costes de envío se calculan y se muestran en el momento de la compra antes de finalizar el pedido.

En ocasiones, ValenciaBoutique puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se anunciarán claramente en el sitio web.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear su envío en tiempo real.

5. Retrasos en la entrega

ValenciaBoutique no se hace responsable de retrasos causados por:

  • Empresas de transporte

  • Aduanas o controles fronterizos

  • Condiciones meteorológicas extremas

  • Periodos de alta demanda (como festivos o campañas de rebajas)

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. ValenciaBoutique no se hace responsable de pedidos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.

7. Paquetes perdidos o dañados

Si un paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la entrega prevista para iniciar una investigación con la empresa de transporte.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos:

ValenciaBoutique
Correo electrónico: info@valenciaboutique.com