Política de envío
Política de Envíos – ValenciaBoutique
Última actualización: 2 de junio de 2026
En ValenciaBoutique nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y fiable para todos nuestros clientes.
1. Procesamiento de pedidos
-
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
-
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son:
-
Países Bajos y Bélgica: 3 a 7 días hábiles
-
Resto de Europa: 5 a 10 días hábiles
-
Internacional: 7 a 15 días hábiles
Los plazos son orientativos y pueden variar debido a factores externos como aduanas, transportistas o alta demanda.
3. Costes de envío
Los costes de envío se calculan y se muestran en el momento de la compra antes de finalizar el pedido.
En ocasiones, ValenciaBoutique puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se anunciarán claramente en el sitio web.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear su envío en tiempo real.
5. Retrasos en la entrega
ValenciaBoutique no se hace responsable de retrasos causados por:
-
Empresas de transporte
-
Aduanas o controles fronterizos
-
Condiciones meteorológicas extremas
-
Periodos de alta demanda (como festivos o campañas de rebajas)
6. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. ValenciaBoutique no se hace responsable de pedidos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.
7. Paquetes perdidos o dañados
Si un paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la entrega prevista para iniciar una investigación con la empresa de transporte.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos:
ValenciaBoutique
Correo electrónico: info@valenciaboutique.com